О предоставлении льготного периода в связи с уменьшением уровня дохода заемщика

О предоставлении льготного периода в связи с уменьшением уровня дохода заемщика 21.08.2020

Банк России разместил на официальном сайте информационное письмо от 31.03.2020 г. № ИН-06-59/42 «О предоставлении льготного периода в связи с уменьшением уровня дохода заемщика».

В связи со складывающейся экономической и эпидемиологической ситуацией в Российской Федерации в целях ограничения роста просроченной задолженности физических лиц (в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей) по договорам займа до внесения соответствующих  изменений в законодательство Российской Федерации Банк России рекомендует кредитору:

1. В случае обращения заемщика – физического лица с заявлением о реструктуризации его задолженности по договору займа, в том в том числе обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой, предусматривающим приостановление исполнения им своих обязательств по такому договору на срок до шести месяцев (далее - льготный период), в связи со снижением дохода заемщика (совокупного дохода созаемщиков) (далее - заемщик), возникшем после 1 марта 2020 года включительно, кредитору оперативно рассматривать и принимать решение об удовлетворении такого заявления заемщика.

При этом в таких случаях не начислять заемщику повышенные проценты, штрафы и пени.

2. В качестве документов, подтверждающих снижение дохода заемщика, помимо справки о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога, выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного, а также листка нетрудоспособности, выданного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, рассматривать иные документы, содержащие сведения о доходах заемщика, выданные государственными (муниципальными) органами, учреждениями, организациями любых организационно-правовых форм и форм собственности, в том числе физическими лицами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей.

3. При определении условий реструктуризации задолженности по договору займа (в том числе в части начисления процентов) применять порядок, аналогичный установленному  статьей 6.1.-1 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон N 353-ФЗ).

При этом предоставлять льготный период и в случае, если ранее заемщиком было реализовано право на обращение к кредитору с требованием, предусмотреннымстатьей 6.1.-1 Закона N 353-ФЗ.

В течение льготного периода по договору займа не начислять неустойку (штраф, пени) за ненадлежащее исполнение заемщиком своих обязательств по такому договору.

Заблаговременно до окончания льготного периода предоставить заемщику обновленный график платежей по соответствующему договору займа.

Получить консультации можно по телефонам:
горячей линии (8332) 410-410 или (8332) 648-649

О дополнительных мерах поддержки микрофинансовых институтов

 В связи с принимаемыми органами государственной власти мерами по противодействию распространению коронавирусной инфекции, в том числе в связи с введением на территории отдельных субъектов Российской Федерации режима повышенной готовности и принятием мер, предусмотренных законодательством о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения и защите населения от чрезвычайных ситуаций, Банк России выпустил информационное письмо от 15.04.2020 г. № ИН-15-44/66 «О дополнительных мерах поддержки микрофинансовых институтов» касательно вопросов:

1. Исполнения заемщиками обязательств.

Банк России полагает, что если в связи с введением ограничительных мер на территории конкретного субъекта Российской Федерации микрофинансовые институты не могут обеспечить прием платежей от заемщиков (клиентов), то нарушение заемщиком (клиентом) предусмотренного договором срока внесения очередного платежа по указанным причинам не будет рассматриваться микрофинансовым институтом как нарушение обязательства, не будут начисляться штрафные санкции (неустойка, штрафы, пени) и иные платежи, а также не будет реализовываться заложенное имущество.

2. Организации работы микрофинансовых институтов.

В части организации работы микрофинансовых институтов в условиях принимаемых

органами государственной власти мер по противодействию распространению коронавирусной инфекции, Банк России рекомендует:

2.1.минимизировать личное взаимодействие с заемщиками, в том числе при взыскании просроченной задолженности;

2.2.организовать дистанционное взаимодействие с клиентами по обмену документами, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и телефонной связи по всем вопросам с возможностью последующего (в течение 3 месяцев) предоставления микрофинансовому институту необходимых документов, включая их оригиналы;

2.3.обеспечить оказание финансовых услуг и исполнение заемщиками обязательств, в том числе возврат займов, через цифровые сервисы и удаленные каналы обслуживания;

2.4.своевременно информировать клиентов о режиме работы офисов, изменениях в порядке оказания услуг, порядке исполнения обязательств и работе онлайн-сервисов микрофинансовым институтам, в том числе актуализировать данную информацию на официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и/или предоставлять ее клиентам иным доступным способом;

2.5. минимизировать использование наличных денег и бумажный документооборот при возможности проведения операций в офисах и отделениях микрофинансовых институтов с учетом ограничительных мер, принятых в отдельных субъектах Российской Федерации;

2.6. коллегиальным органам микрофинансовых институтов заочно проводить заседания и принимать решения с последующим направлением оригиналов документов (протоколов) по месту нахождения указанных органов.

Получить консультации можно по телефонам:
горячей линии (8332) 410-410 или (8332) 648-649



Возврат к списку